¿Cómo trabajamos en Grans i Xiquets? Especialistas en cuidar personas y Gestión de ayuda familiar en Valencia, Alicante y Castellón

Cuéntanos lo que necesitas

Todas las personas necesitan expresar sus inquietudes y preocupaciones, y para poder ayudarles con calidad hay que saber escuchar primero, nuestro equipo dedica el tiempo necesario para conocer exactamente cómo podemos ofrecer a cada persona o colectivo esa ayuda con nuestros servicios y programas, en cada momento de la vida.

Tras realizar una escucha activa, podemos orientar a cada familia y persona que solicita ayuda, ofreciéndole el tipo de apoyo y atención que puede adaptarse mejor a sus circunstancias y requisitos.

¿Cómo seleccionamos a los cuidadores?

• Entrevista personal con la familia para determinar las necesidades reales del servicio a prestar.
• Selección del cuidador/a o auxiliar/es con el perfil adecuado para cada usuario.
• Gestión de contratación y alta en Tesorería de la Seguridad Social.
• Supervisión y seguimiento del servicio periódico y continuo, teniendo contacto continuo con familia y los trabajadores.
• Tramitación de ayudas para la dependencia (realización de gestiones para la solicitud y valoración).
• Sustitución de auxiliares ante las bajas de enfermedad o accidentes, periodo de vacaciones, cambio o abandono del auxiliar, etc.
• Servicio de urgencias 24/7 para ofrecer el apoyo necesario a la familia y sustitución de trabajador/es en un tiempo mínimo que ayude a la familia en los momentos de cambios o emergencias.
• Mediación y Apoyo en la resolución de conflictos con trabajadores.